湖南省通信管理局关于下架3款侵害用户权益APP的通报

湖南省通信管理局持续推进APP侵害用户权益专项整治行动，通过技术检测和群众举报，发现部分APP存在严重违规收集使用个人信息、强制索取权限、欺骗误导用户等问题，且未在规定期限内完成整改。依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等相关规定，我局决定对以下3款拒不整改的APP予以下架处理，现通报如下：

一、下架APP名单

1. APP名称：XXX（版本号：X.X.X，开发者：XXX公司）
主要问题：未经用户同意收集个人敏感信息；强制频繁索取通讯录、位置等权限；隐私政策缺失。

2. APP名称：YYY（版本号：X.X.X，开发者：YYY公司）
主要问题：违规向第三方提供用户个人信息；未告知用户信息共享情况；账号注销功能不完善。

3. APP名称：ZZZ（版本号：X.X.X，开发者：ZZZ公司）
主要问题：以默认勾选方式骗取用户同意；捆绑下载其他应用；弹窗广告无法一键关闭。

二、工作要求

1. 各应用商店应严格落实主体责任，立即对上述APP执行下架操作，并不得以任何形式为其提供上线、推广等服务。
2. 被通报APP开发者须立即停止违规行为，全面排查整改，经复测合格后方可重新申请上架。
3. 全省APP运营企业要引以为戒，严格遵守法律法规，切实保障用户合法权益。

三、持续监督

湖南省通信管理局将持续加大APP个人信息保护监管力度，对整改不到位、问题反复出现的企业依法从严处理，并通过官方网站及媒体定期向社会公布。欢迎广大用户积极举报侵害权益的APP，举报电话：XXX-XXXXXXXX。

特此通报。

湖南省通信管理局
2026年X月X日